그렇다면, 요약(summary)와 종합(synthesis)는 어떤 차이가 있을까요? 효과적인 커뮤니케이션 스킬관련 포스트중 메시지 연습해보기(엘리베이터 test)에서 거론한 바와 같이 문제를 어떻게 정의할 것인가의 가장 토대가 되는 것이 바로 종합정리의 기술입니다.
요약이란? [명사]말이나 글의 요점을 잡아서 간추림. ≒요략.
종합이란? [명사]여러 가지를 한데 모아서 합함.
그럼, 몇가지 사실들을 요약하고, 종합하는 것을 연습삼아 한번 해보도록 하겠습니다.
[사실]
차 열쇠를 어디 두었나?
지갑을 여기쯤 둔 것 같은데... 안보이네
통장에 돈을 붙여야하는데, 자꾸 잊어버리네.
위의 3가지 사실을 요약하면.
[요약]
나는 차 열쇠와 지갑뭉치를 잃어버렸고, 통장에 입금해야하는 시기를 놓쳤다.
이를 종합정리하면.
[종합정리]
자, 보신바와 같이 요약하는 것과 정리하는 것은 엄청난 차이입니다. 몇가지 사실들을 요약하는 것은 누구나 사실을 바라볼수 있는 눈만 있다면 할 수 있겠지만, 이를 종합정리하는 능력은 쉽사리 얻어지는 것이 아닌것 같습니다.
하지만, "대한민국에 안되는게 어딨니? 다 돼지!"라는 히대의 멘트를 남긴 개그맨의 말처럼 쉽지는 않습니다만, 안되는 것. 불가능한 것은 아닐것입니다.
수십 쪽짜리 보고서를 써내도 건질 게 없다고 한다.
한 달 내내 준비한 프리젠테이션인데 포인트가 없다.
밤새워 공부했는데 하필 빠뜨린 데서만 문제가 나온다.
나는 왜 항상 핵심만 놓치는 걸까? 핵심을 잡아라. 인생의 포인트를 찾아라.
당신이 낭비하고 있는 99%의 능력과 시간을 되찾게 해줄 최고의 기술!
제1장 생존의 키워드 '요약의 기술'
의사소통을 원활하게 하는 요약의 기술
요약의 기술로 업무의 속도를 높여라
'감상'과 '요약'의 균형을 유지하라
나만의 맞춤 정보'요약 캡슐'
요약의 기술을 강화시키는 참조와 혼합
스페셜리ㅅ트와 제너럴리스트의 얼굴을 모두 지녀라
'닛산 자동차의 기적' 카를로스 곤의 요약의 기술
가설을 세우고 검증해보라
요약정보를 자주 업그레이드하라
이미 알고 있는 것들에서 출발하라
[요약의 기술] 책 소개에서 발췌.
밤새워서 보고자료 만들었는데, 요약이 안되어서 상사가 이해를 몬한다거나, 요약은 다 했는데 종합정리가 안되어서 말하고자 하는 방향과는 전혀 다른 방향으로 정의가 되어버린다면 그 동안의 노력이 허사가 됨은 물론이며 배가 산으로 가버릴 가능성도 있다.
정리하자면, 요약이란 사실(fact)에 입각하여 요점을 정리하는 활동이며, 정리되어진 요약점들을 종합하는 능력이 바로 종합정리인 것입니다.
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