Ji@self의 세상보기

4-2. 두 가지의 논리적 접근법

앞 자료에서 우리는 맥킨지의 엘리베이터 테스트라는 방법에 대하여 간단하게 알아보았습니다. 이는 여러가지 사실에 대하여 요약하고 나서 결론에 이끄는 것입니다.

수많은 사실들을 몇가지 사실들로 요약하고 결론으로 ‘월요일 저녁에 가는 것보다 화요일 아침에 출발하시는 것이 더 좋겠습니다. 그때 출발하여도 세미나 참석이 가능하며 호텔 예약에 문제가 없습니다. 또한 결혼기념일에 가족과 함께 있으실 수 있습니다’이라는 종합보고의 형태를 만들어 내었습니다.

이러한 메시지의 전달에 사용되는 두 가지의 논리적 접근법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

첫번째는 전체 결론을 도출하는 논리로서 청중이 아주 새로운 정보로서 놀라게 되거나 낯선 정보를 발견하게 될 경우나 최종 결론에 반감을 가질 수도 있을 경우에 이러한 구조를 택하는 것이 좋을 것입니다.

두번째는 개별적인 결론의 구성요인을 강조하는 것으로서 청중이 재미있지만 이견이 별로 없을 정보를발견하게 될 경우나 청중이 결론을 수용할 가능성이 높을 경우에 택하는 것이 좋을 것입니다.

1. 논거 구조의 예

 ‘전체적인 청소기 업체의 경영환경은 무인청소기의 비중이 높아지고 있으나, 우리는 무인청소기 개발을 위한 준비가 안되어 있어서 전략적으로 무인청소기 개발을 시작하여야 한다’고 한다면… 이를 기반으로 한 최종결론은 ‘청소기 업계의 무인화 기술적용이 이루어지고 있는 상황에서 우리는 경영환경 개선을 위하여 무인청소기 개발작업을 전략적으로 추진해야한다’가 될 것 입니다.

2. 그룹핑 구조의 예

문제 "우리는 1년에 한번 여름에 쉬면서 휴가를 가야한다"
왜? "너무 열심히 일을 하여서 체력이 완전히 소진되었다", "정신적으로 소모된 에너지를 보충해주어야한다", "너무 더운 여름에는 능률이 향상되지 않는다"



어떻습니까? 이해가 좀 되시나요?



To be continued..

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